Esercizio del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso relativamente agli acquisti effettuati a distanza o al di fuori dei locali commerciali, può essere esercitato dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla loro attività imprenditoriale o professionale. In tal caso, il cliente ha diritto di recedere dal contratto relativo all’acquisto entro 14 giorni lavorativi, senza alcuna penalità.
Il recesso si esercita inviando a STRABLA CONSULTING 81 S.r.l. una comunicazione scritta (a mezzo lettera raccomandata A/R, fax o e-mail), corredata dal numero dell’ordine e dei riferimenti necessari all’individuazione dello stesso, entro il termine di cui sopra.
STRABLA CONSULTING 81 S.r.l. prenderà, quindi, in carico la richiesta in attesa della ricezione del prodotto e della verifica della sua integrità.
Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito a STRABLA CONSULTING S.r.l. entro i 7 giorni lavorativi successivi alla comunicazione del recesso, intatto, in buono stato di conservazione, completo anche degli eventuali accessori che lo compongono e protetto accuratamente per evitare qualsiasi danneggiamento e/o alterazione.
Una volta ricevuto il prodotto e valutati positivamente i presupposti per il rimborso, STRABLA CONSULTING 81 S.r.l. provvederà, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, a restituire al Cliente l’importo pagato.
Precisiamo che le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. STRABLA CONSULTING 81 S.r.l. si riserva la facoltà, insindacabile, di restituire al Cliente anche tali spese.
Precisiamo che il diritto di recesso non potrà essere esercitato nel caso in cui la vendita abbia avuto ad oggetto beni realizzati su specifica richiesta del Cliente e/o confezionati su misura e/o personalizzati e/o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.